电销

电销

电话销售、电话营销

‌‌电销是指通过电话进行销售活动，包括吸引新客户和联系老客户，以确定他们的需求或接受订单‌。‌电销的主要目的是通过电话直接向客户推销产品或服务，这种方法在联系距离较远的客户或为现有客户服务方面具有优势，因为它可以减少出差和旅行费用，并且可以从办公室进行。电销的目标是以经济有效的方式满足客户需求，维持与客户的关系，并为企业树立良好形象。在进行电销之前，准备工作非常重要。推销人员需要准备客户资料，选择目标客户，并制定打电话的时间表和任务量。例如，可以准备一个包含潜在客户信息的名单，并在规定的时间内完成一定数量的电话。