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淘宝网购物如何退货

淘宝网购物如何退货

的有关信息介绍如下:

‌淘宝网购物如何退货‌联系‌卖家‌:首先,联系卖家说明退货原因。卖家可能会提供退货地址和退货方式。‌提交退货申请‌:卖家同意退货后,在淘宝平台上提交退货申请。在订单详情页面点击“退货退款”,填写退货原因和证据。‌物流安排‌:卖家确认收货后,安排‌物流公司上门取件。将商品打包好,贴上卖家提供的退货标签。‌退款处理‌:商品退回卖家后,卖家检查商品状况并处理退款。退款金额将退回原支付方式。具体操作步骤‌快递上门‌:打开淘宝,点击【我的淘宝】。点击【退款/售后】。找到要退货的订单,点击【查看详情】。点击【我要寄件】,选择上门取件或自行寄回。选择上门取件,填写寄件人和收货地址,选择上门时间,点击立即下单。‌自行寄回‌:找到卖家的退货地址。去附近的快递站点寄件,填写单号并提交。注意事项保留物流底单,以便查询和证明退货状态。确保商品完好无损,否则可能会影响退款。如果卖家不同意退款,可以联系‌淘宝客服介入处理。

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