服务明星事迹材料

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‌王聪的事迹‌王聪是‌xx客运段动车队列车长，他在处理一起乘客纠纷时展现了极高的职业素养和奉献精神。在面对乘客的辱骂、威胁和殴打时，王聪始终“打不还手、骂不还口”，维护了铁路职工的形象。即使在病床上，他仍然坚持提前回到岗位，体现了他的敬业精神。‌刘育岷的事例刘育岷在营业厅工作中展现了耐心和细心。当顾客手机遗失时，她迅速帮助客户换卡，并在看到客户感激的目光时感到工作的快乐。这种平凡中的感动体现了她的专业素养和对客户的关怀。‌郭佳的事迹郭佳是一名窗口服务人员，她严格要求自己，保持清正廉洁。在一次捡到失物后，她耐心等待失主，并在失主找到后婉拒了失主的感谢。她的行为体现了她的责任感和高尚品德。‌顾风云的事迹顾风云是外二科的护士长，她在护理工作中时刻注意发现问题并及时解决。她对待病人如亲人，以真诚的服务态度为患者创造良好的治疗环境。她的专业素养和奉献精神赢得了患者的信任和满意。‌岳均荣的事迹岳均荣在急诊科工作中展现了高度的责任心和耐心。她细心照顾每一位患者，特别是对于行动不便的患者，她会主动帮助他们订餐和修剪指甲。她的细心和耐心赢得了广泛好评。