您的位置首页百科问答 顾客信息管理软件 Simone 发布于 2024-11-15 07:24:32 545 阅读 顾客信息管理软件的有关信息介绍如下: 顾客信息管理软件是一种企业与顾客之间建立的管理双方接触活动的信息系统。这种软件采用了先进的信息处理技术,具备录入、修改、查询、分析、分类等功能,旨在为企业提供正确判断客户需求的信息,促进客户个性化服务的提供,从而达到提升业绩以及服务质量的目的。顾客信息管理软件的核心经营理念是以客户为中心,遵循真实性、完整性、时效性、标准化和制度化的基本原则。