银行柜员工作内容

银行柜员工作内容

‌银行柜员是在银行分行柜台里直接与顾客接触的员工，他们的主要工作职责包括：办理存取款、计息业务，包括输入电脑记账、打印凭证、存折、存单，收付现金等。‌办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿。‌办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿。掌管本柜台各种业务用章和个人名章。办理柜台轧账，打印轧账单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监督下，共同封箱，办理交接班手续，凭证等会计资料交综合柜员。协助对外办理‌便利储蓄业务、支付结算业务、现金收付、伪币收缴业务、存款及票据挂失、受理有权机关查询等特殊业务。‌按照金融机构反洗钱的规定，做好大额可疑交易的监测报告工作。接待客户各类业务、产品的咨询，向客户介绍公司的金融产品。‌根据安排做好其他客户服务等相关工作。负责开户、客户资料修改、资金存取、扫描档案等柜台业务。负责根据现金管理规定，办理现金收、付款、调缴、保管业务。负责根据人民银行账户管理规定，办理对公和个人银行账户开立、变更和撤销等业务。负责根据支付结算法律法规和人民银行规章制度办理对公和个人支付结算业务。负责根据反洗钱规定，记录大额现金支取情况，补录反洗钱系统中大额现金收、付信息。负责对重要空白凭证、重要物品、重要会计业务印章等进行保管和使用。负责根据会计核算办法进行会计核算。查询和打印汇兑等业务报表，审核交易信息，核对票款、现金、凭证等。‌对汇兑等业务进行资金清算、管理，并进行核对和监督检查。按照档案管理要求对业务单据、凭证进行建档、装订及保管，执行保密制度，防范各类风险。银行柜员的工作内容还包括接待客户，提供银行服务及有关他们户口的资讯，为顾客提供亲切的服务。此外，银行柜员还需要具备一定的职业道德操守和良好的沟通表达能力，以及责任心和团队合作精神。‌如果你想更深入了解银行柜员的工作内容和职责，可以观看以下视频：