公共关系学试题及答案

公共关系学试题及答案

‌公共关系学是一门综合性的应用科学，主要研究组织与公众之间的传播沟通关系，旨在协调关系、处理危机、塑造形象，满足公众利益的基础上求得组织自身的发展。‌以下是一些公共关系学的试题和答案：公共关系的英文是：A. publication relations B. public relations C. public relation D. publication relation 正确答案是：public relations‌公共关系可直接称为：A. 人群关系 B. 社区关系 C. 公众关系 D. 人际关系 正确答案是：公众关系组织与公众联结的方式是：A. 大众传播 B. 传播沟通 C. 人际沟通 D. 舆论宣传 正确答案是：传播沟通‌组织开展公共关系活动的基础是：A. 公共关系意识 B. 公共关系观念 C. 公共关系状态 正确答案是：公共关系状态世界上第一个在企业内部设立公关部的是：A. ‌美国福特汽车公司 B. ‌日本丰田公司 C. ‌日本松下电器公司 D. ‌美国电话电报公司 正确答案是：美国电话电报公司‌在公共关系学中，有一些关键概念和术语需要解释：公众：指与组织有直接或间接联系的个人或群体，他们对组织的形象和行为有重要影响。美誉度：指社会大多数社会公众对组织的基本态度和行为，是衡量组织形象的重要指标。公共关系策划：是指为了实现组织的目标，通过分析环境、确定目标、设计策略和实施计划的过程。顺意公众与逆意公众：是根据公众对组织的态度来划分的，顺意公众是指对组织持支持态度的公众，而逆意公众则是对组织持反对态度的公众。