建行手机银行转账没能成功转账单钱扣了 对方没有收到钱 怎么回事

建行手机银行转账没能成功转账单钱扣了 对方没有收到钱 怎么回事

建行手机银行转账没能成功转账单钱扣，对方没有收到钱 ，一般是5种情况，如下。

（1）转账时收款方账号、户名等填写错误；

（2）交易账户状态异常；

（3）手机银行转账时提示5000元限额问题；

（5）转账成功对方长时间未收到资金；

（6）办理转账汇款方法；

如非上述情况，可在建设银行人工服务时间选择“人工客服”咨询，建设银行客服与投诉热线：95533。

扩展资料：

电子渠道转账到账时间

1、建设银行作为汇出方：建设银行电子渠道提供实时（其中网银实时跨行转账分为加急与普通跨行转账）、2小时后、次日（次日0点汇出）三种汇出方式。

资金汇出后：

（1）建行向建行转账：实时到账；

（2）建行向他行转账：到账时间取决于人民银行及收款银行的处理情况，实际以收款账户入账为准。一般情况下，办理5万元（含）以下的实时（网银为加急）跨行转账，资金实时到账。

2、建设银行作为收款方：

建设银行收到汇入款项后，信息核对无误会立即办理入账。如资金长时间未到账，请联系转出银行核实。

参考资料来源：中国建设银行-转账不成功是什么原因

参考资料来源：中国建设银行-电子渠道转账到账时间