封闭式提问

封闭式提问

‌封闭式提问是一种提问方式，其特点是提问者提出的问题带有预设的答案，回答者的回答不需要展开，从而使提问者可以明确某些问题。这种提问方式一般在明确问题时使用，用来澄清事实、获取重点、缩小讨论范围。‌封闭式提问的优点包括：范围小、效率高：封闭式提问有利于对回答进行统计和定量研究，节约回答时间，提高问卷的回复率和有效率。标准化：封闭式提问的答案是预先设计的，有利于被调查者正确理解和回答问题，同时也便于对回答进行统计和分析。‌适应敏感问题：封闭式提问有利于询问一些敏感问题，被调查者对这类问题往往不愿写出自己的看法，但对已有的答案却有可能进行真实的选择。然而，封闭式提问也存在一些缺点：设计困难：对于一些复杂的、答案很多或不太清楚的问题，设计起来比较困难，一旦设计有缺陷，被调查者就无法正确回答问题。缺乏弹性：回答方式比较机械，没有弹性，难以适应复杂的情况，难以发挥被调查者的主观能动性。降低真实性：被调查者可能对自己不懂、甚至根本不了解的问题任意填写，从而降低回答的真实性和可靠性。封闭式提问的具体方式多种多样，包括填空式、两项式、列举式、选择式、顺序式、等级式和矩阵式等。封闭式提问在面谈中的应用需要注意避免连续使用，以免让被调查者感到被“审问”，应适度调整，采取封闭、开放式提问交替的方法。如果你想了解更多关于封闭式提问的详细信息，可以观看以下视频：