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航班取消怎么办

航班取消怎么办

的有关信息介绍如下:

当遇到航班取消时,首先需要保持冷静,不要慌张。以下是一些应对航班取消的建议:确认取消原因:首先,确认航班取消的具体原因。如果是因为天气等不可抗力因素,通常可以免费‌改签或‌退票。如果是因为‌航空公司的原因,可以要求重新安排航班或获得赔偿。‌联系航空公司:直接联系航空公司,了解取消的具体原因以及后续安排。可以通过客服热线、官方网站或APP进行联系。‌改签或退票:根据具体情况选择改签或退票。改签时,可以尝试改签到其他日期或时间的航班,或者改签到其他航空公司的航班。退票时,注意查看机票条款和条件,了解退票政策和费用。‌索赔:如果航班取消导致了额外的费用,如住宿、餐饮、交通等,可以向航空公司索赔。需要保存好所有相关的发票和收据,并按照航空公司的要求填写索赔申请。‌投诉与维权:如果航空公司未能给出满意的答复,可以进一步提出书面投诉,并附上相关证据。此外,还可以向相关部门投诉,如‌民航局。‌天气原因的处理:如果是因为天气原因导致的航班取消,通常可以免费改签或退票。改签时,可以尝试改签到其他时间或日期的航班。‌‌东航航班取消的处理:对于东航航班取消,可以按照上述建议操作,联系东航客服了解具体安排和补偿政策。‌以下视频将进一步解释如何应对航班取消的情况:

航班取消怎么办