数字东城
的有关信息介绍如下:数字东城是东城区政府门户网站,旨在提供行政事务办理、公共服务、政府信息公开和接受公众监督的平台。该网站由东城区信息化工作办公室负责总体规划和管理,旨在实现信息资源整合,提高政府信息公开和便民服务水平。数字东城网站的建设、运行和管理遵循公开、为民、便捷、安全的原则,确保网站内容真实、准确、及时、权威。通过统一平台建设,数字东城实现了政务信息和公共服务资源的有效整合,成为北京市政府网站“首都之窗”的分站点之一。此外,东城区通过数字东城网站和其他新媒体渠道,全面受理市民群众的投诉咨询,共治共享城市发展成果。截至目前,该网站已接到市民群众投诉、求助、咨询等各类来电2051起,办结2024件,结案率为98.68%。下一步,东城区将依托网格化管理体系,通过数字化城市管理平台,优化服务,完善流程,解决市民急难愁盼问题,努力打造更加宜居、韧性的智慧城市。在2024年,东城区继续推进数字城市建设,通过数字化手段提升城市管理效率和服务质量,增强群众的获得感、幸福感和安全感。数字东城网站作为重要的信息发布和互动平台,将继续发挥重要作用,促进城市管理和百姓需求的精准对接。