qbq问题背后的问题
的有关信息介绍如下:《QBQ!问题背后的问题》是一本关于个人责任意识的书籍,旨在帮助读者改变思维习惯,将个人责任意识融入日常工作中。 该书由米勒撰写,于2009年由电子工业出版社出版。书中通过实际工作与生活经验为例,深入浅出地引证比喻,教读者一种改变思维习惯的实用办法。书中指出,在企业文化中,碰到问题互相推诿、抱怨、拖延与执行不力等缺乏个人责任感的现象随处可见,这些问题将直接危害组织肌体的健康与个人职业的发展。《QBQ!问题背后的问题》的应用场景广泛,适用于那些曾经听过或问过以下问题的人:这工作应该归哪个部门负责?他们怎么不事先沟通好?谁该为这些失误负责?通过改变问问题的方式,可以帮助个人和组织提升生产效率、增强团队合作、减少压力、改善关系和提高服务质量。