怎么投诉淘宝卖家
的有关信息介绍如下:在淘宝上投诉卖家的方法有多种,以下是几种有效的投诉途径:在线举报:登录淘宝网站或手机APP,进入“我的淘宝”页面,找到“已买到的宝贝”,点击“投诉卖家”,填写举报信息并提交。这种方式方便快捷,适合一般的纠纷问题。电话举报:拨打淘宝客服电话9510211,按照语音提示选择相应的服务项目,向客服人员说明问题并提供相关证据。电话举报可以直接与人工客服沟通,有利于表达诉求。知识产权举报:如果权益受到侵犯,如商家售卖假货或侵犯知识产权,可以通过淘宝的“知识产权举报”功能进行投诉。需要提供相关证据和资质,如商标注册证、专利证明等。官方投诉渠道:打开淘宝官网,登录账号,点击首页右上角“客服与帮助”选项,选择“交易投诉”,按照页面提示选择相关投诉问题和类别,填写详细投诉内容。官方客服投诉:在淘宝主界面里找到底部导航栏的“我的淘宝”按钮,点击它,然后在“我的”界面里找到屏幕右上角的“官方客服”按钮,点击它进入官方客服界面,找到“投诉卖家”按钮,点击它进入新界面,找到要投诉的卖家,点击“申请投诉”。手机APP投诉:在我的淘宝页面点击我的订单,点击要投诉的订单打开,点击投诉卖家选择投诉的原因类型,在底部选择具体的投诉原因点击提交即可。 通过12315投诉:可以通过12315官方网站或者手机APP进行投诉,选择投诉类型,填写投诉内容并上传相关证据,如截图、照片等,然后选择要投诉的淘宝卖家提交投诉即可。除此之外,还可以通过视频了解具体的操作步骤和注意事项: