数据库营销
的有关信息介绍如下:数据库营销是一种市场营销推广手段,通过建立和维护顾客数据库,收集和分析顾客信息,以实现接洽、交易和建立客户关系等目标。 它是在Internet与Database技术发展上逐渐兴起和成熟起来的,通过收集和积累消费者大量的信息,经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品,以及利用这些信息给产品精确定位,有针对性地制作营销信息达到说服消费者去购买产品的目的。数据库营销的核心是数据挖掘。 通过数据库的建立和分析,各个部门都对顾客的资料有详细全面的了解,可以给予顾客更加个性化的服务支持和营销设计,使“一对一的顾客关系管理”成为可能。数据库营销不仅仅是营销方法、工具、技术和平台,更重要的是一种企业经营理念,改变了企业的市场营销模式与服务模式。数据库营销在企业市场营销行为中具备广阔的发展前景。 在欧美市场竞争激烈的环境下,数据营销在企业中越来越被广泛应用,据权威统计,企业增长的47%都来源于数据营销。在中国,虽然熟练运用数据营销的企业不多,但随着技术的发展和创新,数据营销的应用前景广阔。