窜货

窜货

‌‌窜货‌是指超出自己授权范围，在非授权区域出售商品的行为。通俗上来说，对于区域限制的产品拿到非本销售区去销售的行为称为窜货行为。‌分类‌恶性窜货‌：‌经销商为了牟取非正常利润，蓄意向非辖区倾销货物。‌自然性窜货‌：一般发生在辖区临界处或物流过程中，非供应商恶意所为。‌良性窜货‌：经销商流通性很强，货物经常流向非目标市场。原因当经销商的授权区域市场趋向饱和时，或其经营的渠道销售不理想时，经销商为了完成销售目标，可能会将目标瞄向非授权的空白区域。个别不法经销商故意以窜货扰乱品牌产品的市场秩序，干扰被窜货区域渠道正常销售。危害侵占其他经销商的市场份额，影响本区域经销商的正常经营。导致价格体系混乱，损害品牌形象。扰乱市场秩序，影响渠道发展。解决办法‌监测与分析‌：通过全渠道零售检测，找出可疑窜货商品，并进行筛选。‌取证‌：保留证据，如截图、录像、询问记录等。‌治理措施‌：与有窜货行为的经销商沟通，调整销售策略。对不及时调整的窜货链接投诉至平台，令其下架。完善品牌的防窜货制度，借助防窜货技术。