工作流管理

工作流管理

定义和作用‌‌‌工作流管理‌是一个被业界广泛应用并迅速发展的技术，它的主要特点是使处理过程自动化，使人以及各种应用工具相互之间协调工作，以完成某项工作。其目的是为了合适的人或软件在恰当的时间执行正确的工作。工作流管理是通过系统化地实现公司日常办公的工作流程审批和管理，包括行政、财务、人事、采购等审批流程，通过工作流程的信息化管理提高企业的工作效率。发展历程工作流管理的概念早在80年代初就已提出，但由于当时计算机技术发展的限制，一直未能得到充分发展。到了90年代，越来越多的组织机构开始认识到需要有支持设计和执行业务流程的高级工具。进入90年代，工作流管理系统作为一个通用的应用功能开始出现，用于支持业务处理，使应用开发人员可以把业务流程从应用中提取出来。具体应用场景工作流可以应用于各种场景，例如审批采购订单、审批休假申请、处理账单付款、招聘员工、申请更换零部件等。这些工作流都是按照既定顺序执行的相互关联的活动或任务，旨在实现特定的业务成果。