steam退款
的有关信息介绍如下:Steam退款Steam退款条件Steam的退款条件主要包括以下几点:购买时间:自Steam商店购买的游戏或软件,需要在两周之内提出退款申请。游戏时间:游戏或软件的使用时间不超过2小时。DLC退款:通过Steam商店购买的DLC(可下载内容)自购买之日起14天内可退款,要求其所依赖的产品自DLC购买之时起运行时间不超过2小时,且该DLC并未被消耗、修改或转让。游戏内购买退款:Steam将给任何由Valve开发的游戏中所进行的游戏内交易提供退款服务,要求在交易发生的48小时内,游戏内物品并未被消耗、修改或转让。第三方开发者也将获得是否启用游戏内物品退款的选项。预购游戏退款:如果预购的游戏在发行前没有开放“先行开玩”,用户可以在游戏正式发行前自由退款。有“先行开玩”功能的预购游戏,用户在“抢先体验”或“提前体验”阶段消耗的游戏时间会计入2小时的退款限制。Steam退款流程Steam的退款流程如下:登录Steam:打开Steam客户端,输入账号和密码登录。选择游戏:在库中找到想要退款的游戏并点击打开。联系客服:在右侧主界面中找到并选择“客服”选项。选择问题类型:在客服页面中,选择遇到的问题,可以选择“游戏上或技术性的问题”。申请退款:在接下来的界面中选择“我有其他问题”,然后选择“我要申请退款”。填写退款原因:选择并填写好退款的原因,点击提交。等待审核:等待客服审核即可,退款结果会发送到您的邮箱中。Steam退款时间您将在申请通过后的一周内收到您消费的全额退款*。退款将会以Steam钱包余额或您消费时使用的相同支付手段来接收。如果Steam由于任何原因无法通过您最初的支付方式进行退款,您将会在Steam钱包中收到全额退款。请注意,如果退款超过正常时间范围仍未到账,可以联系Steam客服咨询。