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汽车三包法

汽车三包法

的有关信息介绍如下:

‌汽车三包法,即《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,旨在保护家用汽车产品消费者的合法权益。该法规规定了销售者、生产者对消费者承担的修理、更换、退货(即“三包”)的责任。三包法适用于‌中华人民共和国境内生产、销售的家用汽车产品,包括乘用车和皮卡车,但不包括专用乘用车。该法规明确了三包责任的基本要求,并鼓励经营者做出更有利于维护消费者权益的三包责任承诺。包修:在三包期间,所有因汽车产品质量问题引起的故障,经技术服务中心或特殊维修站鉴定后,将免费维修。包换:如果出现无法修复的质量问题,消费者可以免费更换合格的零件或组件。包退:在三包期间发生重大质量问题,经过处理后仍未达到产品主要技术性能指标的,消费者可以提出书面退货要求,经鉴定确认后,根据使用时间和行驶距离征收折旧费。此外,新版汽车三包政策还扩大了适用范围,包括‌电动汽车专用部件,并强化了对经营者的责任,例如规定在质量问题发生后,如发动机、变速器等关键部件需更换,销售者需在7日内免费更换或退货。同时,还降低了使用补偿系数,减轻消费者在退换车时的经济负担。‌

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