零售商促销行为管理办法

零售商促销行为管理办法

《‌零售商促销行为管理办法》是‌中华人民共和国商务部于2006年10月15日发布的文件，旨在规范零售商的促销行为，保障消费者的合法权益，维护公平竞争秩序和社会公共利益，促进零售行业健康有序发展。该管理办法适用于中华人民共和国境内零售商开展的促销活动，包括但不限于打折、有奖销售、限时促销、限量促销、积分优惠卡等形式。‌管理办法要求零售商在开展促销活动时，应遵循合法、公平、诚实信用的原则，遵守商业道德，不得开展违反社会公德的促销活动，不得扰乱市场竞争秩序和社会公共秩序，不得侵害消费者和其他经营者的合法权益。此外，零售商还需具备相应的安全设备和管理措施，确保消防安全通道的畅通，对规模较大的促销活动应制定安全应急预案，保证良好的购物秩序，防止因促销活动造成交通拥堵、秩序混乱、疾病传播、人身伤害和财产损失。‌零售商的促销活动广告和其他宣传内容应真实、合法、清晰、易懂，不得使用含糊、易引起误解的语言、文字、图片或影像，不得以保留最终解释权为由损害消费者的合法权益。零售商应在经营场所的显著位置明示促销内容，包括促销原因、促销方式、促销规则、促销期限、促销商品的范围以及相关限制性条件等。违反该管理办法的零售商将受到相应的处罚，法律法规有规定的从其规定；没有规定的，责令改正，有违法所得的，可处违法所得三倍以下罚款，但最高不超过三万元；没有违法所得的，可处一万元以下罚款；并可予以公告。‌此外，行业协会在规范零售商促销行为方面也发挥着重要作用，通过签署诚信公约、制订自律规范、发布诚信宣言等方式，引导零售商开展合法、公平、诚实信用的促销活动。