windows无法打开添加打印机

windows无法打开添加打印机

‌Windows无法打开添加打印机的主要原因包括服务异常、打印驱动程序缺失或损坏、系统安全策略配置、权限设置不当以及打印机连接问题‌。‌要解决这个问题，可以尝试以下方法：‌重启打印后台处理程序服务‌：按下Win + R组合键，输入services.msc并回车，打开“服务”窗口。在服务列表中找到“Print Spooler”，右键选择“重新启动”或“启动”（如果已停止）。‌重新安装打印机驱动程序‌：打开“驱动人生”软件，点击立即扫描，软件将会自动根据您的打印机型号匹配对应的驱动。根据扫描结果，选择打印机驱动程序，点击安装便可以进行下载安装。‌检查权限设置‌：确认当前用户账户具有足够的权限进行设备管理。暂时禁用防火墙或杀毒软件，尝试再次添加打印机，以判断是否为权限设置所致。‌检查打印机连接‌：对于USB连接的打印机，确保USB线缆连接稳固，无损坏。对于网络打印机，检查网络连接是否正常，确保打印机和电脑位于同一网络中。