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供电营业规则

供电营业规则

的有关信息介绍如下:

《‌供电营业规则》是供电企业和用户在进行电力供应与使用活动中必须遵守的基本规则。该规则旨在加强供电营业管理,建立正常的供电营业秩序,保障供用双方的合法权益。根据《‌电力供应与使用条例》和国家有关规定,供电企业和用户应当遵守本规则的规定,服从电网统一调度,无歧视地向用户提供供电服务,并按照电力体制改革的要求和电力市场交易规则履行相应的服务责任。‌‌新旧《供电营业规则》的主要变化‌2024年的《供电营业规则》相比1996年的版本,主要在以下几个方面进行了更新和调整:‌信息透明度‌:2024年的规则要求供电企业按照国家信息公开有关规定,主动公开与供用电相关的政策制度、服务标准、投诉或监督渠道等信息,并通过供电企业的供电营业场所及各类线上服务渠道公开,供用户查阅。‌电压和供电方式‌:2024年的规则对供电的额定电压和供电方式进行了详细规定,包括低压和高压供电的具体标准,以及特殊情况下的处理方式。‌责任划分‌:2024年的规则进一步明确了供电设施的运行维护管理范围,按照产权归属确定,强调了供用电双方对其产权范围内的设施负责,并承担相应的法律责任。这些变化旨在提高电力供应与使用的透明度和效率,明确责任划分,保障供用电双方的权益。

供电营业规则